面向客户需求分析的产品模块化配置方法

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面向客户需求分析的产品模块化配置方法

延鹏，赵丽萍，王冠群，聂庆峰

1.西安交通大学苏州研究院，江苏苏州2150001；2.大连机床（数控股份有限公司，辽宁大连116620

出版日期:2010-11-15 发布日期:2010-11-25

Product modular configuration oriented to customer requirements analysis

YAN Peng, ZHAO Li-ping, WANG Guan-qun, NIE Qin-feng

1.Suzhou Academy, Xi'an Jiaotong University, Suzhou 2150001, China；2.Dalian Machine Tool Group Corp., Dalian 116620, China

Online:2010-11-15 Published:2010-11-25

摘要/Abstract

摘要： 针对面向客户需求分析的产品配置问题，结合质量功能配置方法和基于规则推理的方法，提出了一种客户需求映射方法。该方法基于质量功能配置的质量屋进行客户需求参数到模块属性参数的映射，同时基于规则推理确定映射过程中的技术特征目标值和选取模块实例，从而得到满足客户需求的产品模块化配置方案集。通过实例分析，验证了文中所提方法的有效性。

关键词: 客户需求分析, 产品模块化配置, 质量功能配置, 基于规则的推理

Abstract: Aiming at product configuration problem oriented to customer requirements analysis, a mapping method of customer requirements by integrating Quality Function Deployment (QFD) and rule-based reasoning method was put forward. The mapping relationships between customer requirements parameters and module attribute parameters were established based on House of Quality (HOQ) of QFD, and rule-based reasoning was used to determine the target values of technical requirements and select the module instances. Then, the product modular configuration scheme set was obtained to meet customer requirements. Finally, the proposed method was verified by case analysis.

Key words: customer requirements analysis, product modular configuration, quality function deployment, rule-based reasoning

中图分类号:

F273.2
TP31

延鹏，赵丽萍，王冠群，聂庆峰. 面向客户需求分析的产品模块化配置方法[J]. .

YAN Peng, ZHAO Li-ping, WANG Guan-qun, NIE Qin-feng . Product modular configuration oriented to customer requirements analysis[J]. .

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